KFC México ha presentado su campaña «Revisión», una estrategia que combina la pasión por el fútbol americano y el sabor del pollo frito para conectar con los consumidores durante la temporada de la NFL. En el centro de esta campaña está el Touchdown Pack, un menú diseñado para complementar los playoffs y el Super Bowl, reforzando el vínculo emocional de la marca con los aficionados.
Aunque el anuncio destaca por su energía y conexión con la NFL, un análisis de neuromarketing revela oportunidades clave para optimizar su impacto, mejorando la atención y la retención del mensaje.
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Insights del análisis neuromarketing
Lo positivo:
- Alta claridad y conexión temática: La asociación entre KFC y la NFL es clara y resonante, aprovechando elementos visuales y narrativos que capturan la esencia del fútbol americano.
- Engagement emocional: Los espectadores muestran una fuerte respuesta emocional hacia las escenas con comentaristas deportivos y los primeros planos del pollo frito, elementos que evocan familiaridad y placer.
- Energía bien transmitida: El uso de dinámicas rápidas y una atmósfera vibrante conecta bien con la emoción del deporte.
Oportunidades de mejora:
- Atención dispersa: El análisis de mapas de calor muestra que los elementos de branding, como el logo de KFC y el Touchdown Pack, son frecuentemente ignorados debido a la sobrecarga visual y auditiva.
- Alta demanda cognitiva: La edición rápida y los múltiples estímulos (visuales y sonoros) dificultan la concentración, lo que podría reducir la retención del mensaje.
Benchmarks de la industria
Al comparar los resultados del anuncio con los promedios de la industria, observamos lo siguiente:
Enfoque (Focus):
- Primeros 2 segundos: Puntaje promedio de 57.3, por debajo del benchmark de la industria.
- General: Puntaje promedio de 47.6, por debajo del benchmark de la industria.
- Últimos 2 segundos: Puntaje promedio de 44.0, cercano al benchmark de la industria.
Demanda Cognitiva (Cognitive Demand):
- Primeros 2 segundos: Puntaje promedio de 61.7, ligeramente por encima del benchmark de la industria.
- Últimos 2 segundos: Puntaje promedio de 78.4, ligeramente por encima del benchmark de la industria.
- General: Puntaje promedio de 70.1, ligeramente por encima del benchmark de la industria.
Estos resultados reflejan que, aunque el anuncio genera engagement, las rápidas transiciones y la alta demanda cognitiva podrían estar afectando la atención hacia los elementos clave de branding.
Recomendaciones para optimizar el impacto
- Reducir cortes y extender escenas clave:
- Alargar las escenas que presentan el Touchdown Pack y el logo de KFC, minimizando los cortes rápidos, permite que los espectadores procesen mejor la información y enfoquen su atención en los elementos centrales.
- Incorporar pistas visuales:
- Añadir un sutil resplandor o un efecto de enfoque en el cubo de KFC durante las tomas en cámara lenta podría dirigir la atención hacia los elementos de branding, reforzando la asociación con la comida.
- Simplificar la mezcla de audio:
- Reducir ligeramente el volumen de la música de fondo durante las escenas de comentarios y presentaciones de productos puede mejorar la claridad del mensaje sin perder la energía del anuncio.
- Resaltar el eslogan Pollo Oficial de la NFL:
- Destacar el eslogan en la escena final con un aumento en la duración y un efecto visual animado, como un brillo suave o un texto en movimiento, fortalecería la asociación de la marca con la NFL y mejoraría la retención del mensaje.
Conclusión
KFC México ha logrado integrar su marca en un territorio emocionalmente poderoso como la NFL. Implementar las recomendaciones basadas en neuromarketing y alineadas con los benchmarks de la industria puede llevar esta campaña al siguiente nivel, asegurando que cada jugada sea un touchdown en términos de impacto publicitario y recordación de marca.
